私の会社はBtoBとBtoC向けの事業を抱えている。 どこの業界もそうだけど、消費者を対象とする商売はなかなか大変。 最近では回るお寿司業界が迷惑行為に悩まされているようだけど、 もう一つ、クレイマーというやつが、どこにでもいる。 中には会社にとって…